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Mar 13, 2015 Hit: 18555
Médiateur de la Consommation
En attendant le référencement officiel du médiateur nommé par la CECMC (commission d'évaluation et de contrôle de la Médiation de la Consommation) une convention a été signée avec un service de médiation de la consommation. Dès que le médiateur sera officiellement reconnu dans ses fonctions nous vous indiquerons ses coordonnées ici même.
 
IMG 4808 BDSiège Social 
32 rue Saint-Léon
CS 95418 
54054 Nancy Cedex
Tél: 03.83.85.70.80
 
Les différents services sont ouverts de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h30 
 
Service Commercial 
Tél : 03.83.85.71.40 
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
 
Service de la Mission Sociale - Précontentieux
Tél : 03. 83.85.71.50 
 
Service du Recouvrement 
Tél : 03.83.85.70.80
 
Service de la Gestion Locative - Bail - Préavis 
Tél : 03.83.85.71.60
 
Service des Charges 
Tél : 03.83.85.71.55 
 
Service de la Vente
Tél : 03.83.85.71.29
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Service Proximité 
Vous pouvez contacter votre Responsable de site de 8h15 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi par téléphone ou en vous rendant à son bureau lors des permanences de 11h00 à 12h00.
 
Les coordonnées de tous les prestataires intervenant sur votre bâtiment sont mentionnés sur les fiches de site, que vous pouvez télécharger ci-dessous. 
 
 
 
Astreinte technique 
En dehors des heures d'ouverture des bureaux, week-end et jours fériés, 24h/24 vous pouvez contacter : 03.83.38.96.05 
 
Ce numéro est uniquement destiné aux problèmes liés : 
  • à l'accès du bâtiment
  • à l'alimentation en eau
  • au disfonctionnement électrique dans les parties communes ....

En cas d'autres problèmes, contactez directement les services de secours :

  • Police : 17
  • Pompiers : 18
  • Samu : 15
  • GrDF (gaz secours) :0 800 473 333
  • ErDF (électricité secours) : 09 72 67 50 54 

 

Les Représentants de locataires élus : 

Pour consulter le Plan de Concertation Locative, cliquez sur ce lien.

Association Consommation Logement et Cadre de Vie (CLCV)

Jocelyne SANTERRE, Administratrice élue

Agnès ROBERT, Administratrice élue

Référent de l’association

Sylvie GRUY

17 Place du Colonel Fabien

54000 Nancy

Tél : 0383329862

Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Permanences

Horaires d'ouverture : lundi, mardi, mercredi et vendredi 9H à 12H15 et le jeudi 9H à 12H15 – 13H15 à 17H

Fédération Régionale des Amicales de Locataires hlm (FRAL)

Guy REPI, Administrateur élu

3 Place d’Angleterre

54 500 Vandoeuvre lés Nancy

Tél : 03 83 56 64 78

Association des Locataires Indépendants du Champ-le-Bœuf (ALI) 

Philippe KEYAERT Administrateur élu

Référent de l’association

Mr HISLEN

23 rue de la Meuse

54520 Laxou

Tél : 03 83 97 00 22

 

 

 
 
 
 
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L'office municipal de Nancy, autrefois appelé Office Public d'Habitation à Bon Marché de Nancy (OPHBM), a été créé en octobre 1920.

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